Politique d'annulation

1. Durée du contrat, annulations et pénalités.

1. Le contrat est valable et prend effet à compter de la date de sa conclusion et prend fin si les deux conditions suivantes sont remplies :
2. le Client et les tiers qui lui sont liés ou qui dépendent de lui ont définitivement quitté l’établissement résidentiel Casalmare ;
3. Le client a réglé l'intégralité de la somme due à Casalmare.
4. Le client dispose d'un droit de rétractation lui permettant d'annuler sa réservation et de résilier le contrat dans les 14 jours précédant le début du séjour. Aucun remboursement ne sera accordé aux clients annulant moins de 14 jours avant le début du séjour ou quittant Casalmare prématurément, quel qu'en soit le motif.
5. Le Client a droit à un remboursement intégral des frais engagés pour la réservation ou de l'acompte, déduction faite des frais de remboursement engagés par Casalmare.
6. En cas de non-présentation à la date d'arrivée prévue, sauf communication contraire justifiant le retard, le contrat sera considéré comme résilié à compter du lendemain de la date d'arrivée, sans aucun remboursement de la part de Casalmare.
7. La durée du séjour ne peut excéder 30 jours consécutifs. Toute réservation dépassant cette période sera annulée sans préavis de la part de Casalmare.