Politica de anulare

1. Durata Contractului, anulări și penalități.

  1. Contractul este valabil și intră în vigoare de la data încheierii sale și încetează dacă sunt îndeplinite ambele condiții următoare:
  2. Clientul și terții legați de acesta sau aflați în întreținerea sa au părăsit definitiv unitatea rezidențială Casalmare;
  3. Clientul a achitat întreaga sumă datorată către Casalmare.
  4. Clientul are dreptul de a anula rezervarea și de a rezilia contractul în termen de 14 zile de la data începerii sejurului. Nu se va acorda nicio rambursare oaspeților care anulează cu mai puțin de 14 zile înainte de data începerii sejurului sau care părăsesc Casalmare mai devreme, indiferent de motiv.
  5. Clientul are dreptul la rambursarea integrală a costurilor suportate pentru rezervare sau la depozit, din care se deduce costurile de rambursare suportate de Casalmare.
  6. În caz de neprezentare la data programată a sosirii, cu excepția cazului în care se comunică altfel, ceea ce justifică întârzieri, contractul va fi considerat reziliat începând cu ziua următoare datei sosirii, fără nicio rambursare din partea Casalmare.
  7. Durata sejurului nu poate depăși 30 de zile consecutive. Orice rezervare care depășește această perioadă va fi anulată fără nicio notificare ulterioară din partea Casalmare.