Geschäftsbedingungen

Rechtliche Hinweise und Allgemeine Vertragsbedingungen

1. Gegenstand und Gegenstand des Vertrages.

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Casalmare Via Asse, Casalmare Corti (CAV) und Casalmare Sabina (AAUT) di Zanoni Erio (nachfolgend Casalmare genannt) und dem Kunden hinsichtlich der Bereitstellung von Unterkunftsleistungen, die der Kunde in seinem Buchungsvorschlag aus dem Angebot der Einrichtung ausgewählt hat und die auf der Website www.https://casalmareventimiglia.myweb.smoobu.com einsehbar sind.
  2. Die Anfrage zur Erbringung der Dienstleistungen kann vom Kunden durch Einreichung des Buchungsvorschlags bei Casalmare erfolgen über:
  3. E-Mails werden an die folgenden E-Mail-Adressen gesendet: casalmaresabina@gmail.com, casalmareviasse@gmail.com, casalmarecorti@gmail.com;
  4. per Telefon, mündlich, durch Kontaktaufnahme mit den Nummern 39 3931077329 und 39 3478251691;
  5. über das Online-Buchungsverfahren auf der Website.
  6. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde den Buchungsvorschlag gemäß Punkt 1.2 einreicht und Casalmare zur Kenntnis bringt. Der tatsächliche Vertragsabschluss steht stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Leistung. Diese Bestätigung erfolgt durch Casalmare nach Eingang des Vorschlags oder unmittelbar nach Eingang der vereinbarten Restzahlung bzw. Anzahlung.
  7. Kann die Aktivierung der Dienste aufgrund von Hindernissen, die nicht von Casalmare zu vertreten sind, nicht erfolgen, wird der Vertrag automatisch beendet, ohne dass Casalmare hieraus eine Haftung gegenüber dem Kunden erwirbt.

2. Aktivierung und Bereitstellung des Dienstes.

  1. Mit der Aktivierung des Dienstes garantiert Casalmare dem Kunden:
  2. die Nutzung der gesamten Wohneinheiten, die unter Berücksichtigung der im Angebot festgelegten Anzahl von Gästen möbliert und eingerichtet sind.
  3. die Internetverbindung.
  4. wöchentlicher Wäschewechsel sowie alle Leistungen, die nach geltendem regionalem Recht in Bezug auf „Ferienhäuser und -wohnungen“ (CAV) und „Möblierte Wohnungen zur touristischen Nutzung“ (AAUT) vorgesehen sind.
  5. Casalmare stellt dem Kunden alle weiteren Zubehörteile, die für die vollständige Nutzung der ausgewählten Dienste erforderlich sind (Schlüssel, Passwörter usw.), leihweise zur Verfügung.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, die Unterkunft und die Geräte so zu nutzen, dass die Nachbarschaft nicht gestört wird. Der Kunde haftet allein für alle direkten Schäden, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung entstehen, und stellt Casalmare von jeglichen Folgen, Kosten oder Gebühren frei.
  7. Der Kunde stellt Casalmare von jeglichen Nachteilen, Schäden, Haftungsansprüchen und Aufwendungen, einschließlich Rechtskosten, frei, die Casalmare entstehen, und stellt Casalmare ferner von allen Klagen, Gründen oder Ansprüchen Dritter frei, die auf einem Verhalten und/oder Unterlassungen beruhen, die in irgendeiner Weise dem Kunden selbst zuzurechnen sind oder eine Folge der Nichteinhaltung und/oder Verletzung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen darstellen.

3. Buchung und Zahlung.

  1. Bei einer Reservierung für ein zukünftiges Datum verlangt Casalmare vom Kunden die Zahlung des Restbetrags 14 Tage vor dem ersten Tag der Anreise und des Aufenthalts. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
  2. Banküberweisung.
  3. Kreditkarte.
  4. PayPal
  5. Restzahlungen für Reservierungen, bei denen die Anzahlung mit den Methoden a), b) oder c) geleistet wurde, sind nur in bar bei Ankunft möglich.
  6. Sollte der fällige Betrag nicht innerhalb der oben genannten Frist bezahlt werden, wird die Reservierung ohne weitere Benachrichtigung seitens Casalmare storniert.
  7. Kurtaxe: 2 € pro Person und Nacht, zahlbar in bar bei Ankunft, für maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte. Kinder unter 14 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.

4. Vertragsdauer, Stornierungen und Vertragsstrafen.

  1. Der Vertrag tritt mit dem Datum seines Abschlusses in Kraft und endet, wenn beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  2. Der Klient und mit ihm verbundene oder von ihm abhängige Dritte haben die Wohneinrichtung Casalmare endgültig verlassen;
  3. Der Kunde hat den gesamten an Casalmare fälligen Betrag bezahlt.
  4. Der Check-in ist zwischen 16:00 und 20:00 Uhr möglich. Frühere oder spätere Anreisen sind nach Absprache und je nach Verfügbarkeit der Unterkunft möglich. Sollten Sie Ihre Ankunftszeit nicht im Voraus mitteilen, kann es zu längeren Wartezeiten kommen, für die keine Reklamationen oder Rückerstattungen akzeptiert werden.
  5. Die Abreise muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Andernfalls wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet.
  6. Der Kunde hat das Recht, die Reservierung zu stornieren und den Vertrag innerhalb der in Punkt 3.1 genannten Fristen zu kündigen. Gästen, die weniger als 14 Tage vor dem Beginn ihres Aufenthalts stornieren oder Casalmare vorzeitig verlassen, wird unabhängig vom Grund keine Rückerstattung gewährt.
  7. Im Falle des Nichterscheinens am vereinbarten Anreisetag, sofern keine anderweitige Mitteilung erfolgt, die die Verspätung rechtfertigt, gilt der Vertrag ab dem Tag nach dem Anreisetag als beendet.
  8. Die Aufenthaltsdauer darf 30 aufeinanderfolgende Tage nicht überschreiten. Buchungen, die diesen Zeitraum überschreiten, werden von Casalmare ohne weitere Benachrichtigung storniert.

5 Verantwortlichkeiten von Casalmare

  1. Casalmare haftet ausschließlich für Vertragsverletzungen und die Erbringung der Dienstleistung, sofern diese auf Casalmare zurückzuführen sind.
  2. Falls der Kunde bei seiner Ankunft eine andere Leistung vorfindet als die vereinbarte, diese aber dennoch akzeptiert, verliert er automatisch jeglichen Anspruch auf Entschädigung, und die neue Leistung ersetzt nach Vereinbarung der Parteien die zuvor vereinbarte.

6. Haftungsbeschränkungen.

  1. Casalmare übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Unannehmlichkeiten, Fehlfunktionen und/oder Unterbrechungen des Dienstes aufgrund folgender Gründe:
  2. unvorhergesehenes Ereignis oder höhere Gewalt;
  3. Manipulationen oder Eingriffe in den Service oder die Ausrüstung durch den Kunden oder durch Dritte, die nicht von Casalmare autorisiert sind;
  4. Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch die vollständige oder teilweise Unterbrechung der Strom- oder Wasserversorgung verursacht werden;
  5. Casalmare übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände, die Gästen gehören und in die Einrichtung mitgebracht werden.

7. Die Geschäftsleitung empfiehlt:

  1. Ruhe/Kinder. Von 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr herrscht absolute Ruhe. Kinder müssen stets von einem Erwachsenen begleitet werden. Das Verhalten darf zu keiner Zeit und in keiner Weise die Ruhe anderer stören.
  2. Andere Gäste. Es ist strengstens untersagt, andere Personen in die Unterkunft mitzubringen. Der Kunde darf die Unterkunft weder ganz noch teilweise untervermieten oder verleihen; andernfalls wird der Vertrag fristlos gekündigt.
  3. Rauchen/Waffen/Drogen. Das Mitbringen von Waffen, Drogen und anderen Substanzen in die Wohnung ist strengstens verboten. Zuwiderhandlungen führen zur sofortigen Kündigung des Mietvertrags. Rauchen ist in der Wohnung ebenfalls strengstens untersagt. Auf den Balkonen ist das Rauchen gestattet, bitte benutzen Sie jedoch die bereitgestellten Aschenbecher.
  4. Tiere. Das Mitbringen von Tieren jeglicher Art und Größe ist strengstens verboten.
  5. Toiletten. Wir empfehlen einen sachgemäßen und rücksichtsvollen Umgang mit den Toiletten und bitten Sie, nichts in die Toilette zu werfen (bitte benutzen Sie die dafür vorgesehenen Abfalleimer).